Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información, incluida su información personal, cuando se recopila a través de este sitio web y/o aplicación móvil, productos vinculados, aplicaciones, servicios, sitios web, subsitios, widgets, funciones interactivas, formularios, sitio móvil y páginas de redes sociales ofrecidas, propiedad u operadas por WOCATSPOM.

Tipos de información que recopilamos y utilizamos

WOCATSPOM recopila cierta información, incluida información personal, de usted y sobre usted. El término información personal; significa cualquier información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, a una persona física. El objetivo de WOCATSPOM es limitar la información que recopilamos a la información necesaria para respaldar nuestro negocio. No se pueden recopilar todas las categorías sobre cada individuo.

Por qué recopilamos y utilizamos información

A continuación se muestran ejemplos de formas en que utilizamos su información recopilada para el cumplimiento de productos y servicios; marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; prevención de fraude, seguridad y cumplimiento; y procesamiento de pagos, como se menciona anteriormente:

Cumplimiento de productos y servicios

Para completar, cumplir, gestionar y comunicarnos con usted acerca de sus transacciones;

Para establecer y dar servicio a su perfil/cuenta en línea en el sitio;

Para brindarle servicio al cliente y alertarlo sobre información del producto o envío;

Para permitir la prestación de servicios, como eventos de capacitación, reparación de productos y otros eventos o servicios;

Administrar programas de fidelización; y Responder a consultas, solicitudes, quejas, preguntas, comentarios.

Marketing, Promociones y Publicidad

Para entregar información sobre nuestros productos, servicios y promociones (por ejemplo, correo electrónico, sitios o aplicaciones de terceros y dispositivos móviles);

Para proporcionar funciones interactivas en el sitio (por ejemplo, calificaciones y reseñas de productos, comentarios, blogs, ofertas en tiempo real y ofertas basadas en la ubicación);

Para identificar preferencias de productos y preferencias de compra (por ejemplo, servicios y promociones de posible interés);

Para administrar concursos, sorteos, promociones y encuestas.

Operaciones Internas

Mejorar la efectividad del sitio, los servicios, el surtido de mercancías y el servicio al cliente;

Control de calidad y formación.

Para confirmar los requisitos contractuales;

Para realizar investigaciones y análisis relacionados con nuestras operaciones;

Realizar otras actividades de logística y operaciones según sea necesario.

Prevención de fraude, seguridad y cumplimiento

Para proteger nuestros activos y prevenir transacciones fraudulentas;

Para validar las credenciales y autenticar a los clientes al iniciar sesión en su perfil en línea y/o aplicaciones;

Para proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y nuestros datos;

Para ayudar a las autoridades y responder a consultas regulatorias legales.

Procesando pago

Para procesar sus pagos y atender sus consultas y solicitudes de pedidos.

WOCATSPOM no alquila, arrienda ni vende de ningún otro modo su información personal.

Seguridad

WOCATSPOM se compromete a mantener controles organizativos, técnicos y físicos adecuados para proteger la información personal que nos confía. Estos controles protegen la información personal de amenazas y peligros anticipados, así como del acceso y uso no autorizados. WOCATSPOM se esforzará por brindar una seguridad que sea proporcional a la sensibilidad de la información personal que se protege, centrándose el mayor esfuerzo en proteger la información personal sensible, como datos financieros o médicos, que podría resultar en daños o inconvenientes sustanciales si entrara en el manos equivocadas. El derecho a interpretar este Aviso de Privacidad es propiedad de Wocat Spom Group Mineral Tech Co., Ltd.